Share this
Confinés !
Le pays est immobile depuis le 13 mars. Nous savons tous combien il était peu probable que nous fassions soudainement notre travail depuis notre lieu de confinement. Ce n'était peut-être pas une idée si folle au début, car nous souhaitons tous télétravailler plus longtemps, être moins coincés dans la circulation et passer plus de temps avec les enfants. Mais environ 33 jours plus tard, nous rêvons d’une conversation agréable à la machine à café ou d’une conversation inspirante sur un banc dans le parc pendant le lunch du midi.
On se manque aussi chez Oxypoint ! Mais en passant tous les jours une heure ensemble en début de journée et une heure ensemble en fin de journée, nous sommes toujours au courant des choses à faire les uns des autres et nous pouvons continuer à nous inspirer et à nous entraider. C'est ainsi que nous abordons les problèmes du jour en équipe et nous saisissons ici chaque opportunité d'omettre l'esprit conservatif. Même depuis notre lieu de confinement, nous sommes assez créatifs pour maintenir l'atmosphère au top.
Le facteur ‘fun’
Admettez-le, nous connaissons tous l'interface utilisateur d'un programme de chat vidéo bien connu (pas de placement de produit). Nous l'utilisons plusieurs fois par jour. Pourtant, le décor chez Oxypoint ne reste jamais le même ! Alors que la plupart ont déjà collectionné suffisamment d'informations sur les plantes d'intérieur, le Feng shui des salons / bureaux déjà familiers de nos collègues et entre-temps les visages des enfants, il y a toujours de la place pour une surprise journalière chez Oxypoint.
Pour rendre la quarantaine un peu plus excitante, on nous présente chaque jour un nouveau défi.
Les défis suivants sont déjà passés en revue :
- amenez un invité spécial avec vous
- présenter votre collègue en fonction de votre image de fond
- enfilez votre meilleure tenue
- habillez-vous comme si vous partiez déjà vers votre destination de voyage préférée ce soir
- dépeindre un chanteur populaire flamand
Et non, nous n'avons pas seulement beaucoup de temps. Le facteur ‘fun’ est la clé et ce n'est pas sans raison.
“Les moments de contact virtuels suivent une approche spécifique. En théorie, en tant que PDG, je surveille la relation entre les notes constructives et critiques dans une telle réunion de chat vidéo.
Le monde est en crise, les nouvelles nous excitent constamment avec des pensées négatives. L'équilibre entre les éléments positifs et négatifs est perturbé. En ajoutant des notes plus constructives et en laissant suffisamment d'espace aux personnalités de chaque participant, je maintiens une atmosphère positive dans le salon de chacun ! Pas facile, car il y a beaucoup de monde, la situation change rapidement et une grande partie de la communication non verbale est perdue. Si ces moments amusants n'étaient pas là, le stress s’accumulerait. En tant que chef de la meute, vous devez être créatif pour garder tout le monde sur la même ligne. Et il y a encore plus dans la boîte astuces ! » décrit Wout van Roost, PDG d'Oxypoint, alias chef de la meute.
La méthode que Wout applique est également née de manière expérimentale. Il l’a développé et commercialisé avec un partenaire commercial Hollandais.
Notre collègue Philip, co-fondateur d'Oxypoint, s'est rendu aux Pays-Bas pour maîtriser la méthode et aujourd'hui, elle est utilisée avec enthousiasme et avec des résultats pour maintenir la performance de l'équipe.
En recrutant des personnalités complémentaires, nous nous soutenons mutuellement dans des situations stressantes comme celle-ci », explique Wout. « De plus, en incorporant suffisamment de plaisir, nous assurons un climat où le hasard heureux, l'innovation et de nouvelles idées surgissent. Ce n'est pas sorcier ! »
Il y a plus d'où ça vient
« L’approche a germé au Brésil. Un professeur inspirant m'a raconté sa philosophie non prouvée. J'ai pris les devants, mais en science, votre approche doit être éprouvée, évaluée par des pairs et également prouvée empiriquement ! Il a planté la graine et j'ai continué à adopter cette approche.
La base de la philosophie est qu'il doit y avoir un climat où le plaisir est possible.
Le stress négatif est mortel pour un climat entrepreneurial et innovant.
C'est pourquoi chez Oxypoint, nous accordons une attention particulière à ces piliers pour un climat sain. Et pour ce faire, nous utilisons les principes de la relation primordiale.
La relation primordiale entre tous les membres de l'équipe doit être équilibrée. Primo quoi ? «Il ne devrait jamais y avoir une seule personne à la parole. En tant que PDG, je m'assure que tous les membres de l'équipe ont un temps de parole suffisant. Il doit y avoir un modèle d'interaction. De plus, il doit y avoir un équilibre entre ces six piliers :
- Un équilibre entre une expression constructive et critique lors des moments de contact. En effet, c'est mathématique. Ce rapport doit être de ⅓ à ⅙. Les commentaires critiques lors d'une réunion causent du stress. Et le stress provoque une diminution de l'enthousiasme et de la conservation. Par conséquent, il n'est pas bon qu'une réunion se termine par une note critique uniquement. Cela n'inspire pas confiance à une équipe. Tout le monde devrait avoir la possibilité d'exprimer son opinion pour stimuler le changement. Le rapport est facile à mesurer : le nombre de déclarations verbales, de comportements, de mouvements ou d'expressions faciales peuvent tous être des expressions critiques. Les micro-expressions sont plus faciles à apprendre lors de ces téléréunions, car souvent un participant est distrait et ne se rend pas compte que les autres peuvent encore le voir.
- Questionnement vs argumenter, ou, rapport enquête vs. plaidoyer !
Il doit y avoir un équilibre entre questionner et argumenter. Lors d'une réunion, faites le compte du nombre de fois où des déclarations telles que «je pense » ou «je suis vraiment sûr que ... » tombent par rapport au nombre de fois où cette même personne dit « qu'en pensez-vous ? », « Comment voyez-vous ça ? "ou" que voulez-vous dire ? Les gens qui essaient d'exprimer leur opinion à tout prix perturbent le groupe. Le rapport idéal ici est de 1/1. Il faut certes défendre son point de vue, mais aussi vérifier si tout le monde suit.
- 3. L'autre vs. soi-même
Combien de fois lors d’une interaction la perspective de l'autre est-elle remise en question ? Ici, le rapport devrait également être de 1 sur 1. Donnez votre point de vue, mais demandez immédiatement s'il peut être considéré sous un angle différent. Le meilleur exemple est le marketing. Suis-je en train de formuler mon message du point de vue du vendeur ? Ou dois-je prendre en compte la façon dont l'utilisateur le voit ?
- La quantité de ‘nexis’
Les ‘Nexis’ correspondent au nombre de liens ou de connexions établis dans les conversations. La personne A dit X et la personne B la reprend immédiatement et s'appuient sur l'idée. Une trentaine de ‘nexis’ doivent être établis par heure. Beaucoup, non ?, mais ces connexions ne peuvent naître que si tout le monde se sent en sécurité pour présenter ses idées. C'est également essentiel pour l'innovation.
- Le grand objectif commun !
En équipe, vous devez être motivé par un objectif commun. Une mission et une vision claires pour tout le monde. Quelque chose qui nous saisit dans nos tripes et notre cœur. La passion, le feu. Le ressentez-vous ? C'est sans aucun doute un ingrédient d'une coopération innovante.
- Adaptabilité !
C’est apparu dans de nombreux blogs, mais pivoter et changer rapidement est la base d'une innovation réussie. Remettez-vous toujours en question. En vous demandant à des moments appropriés si vous ne pouvez pas faire mieux. Cela est nécessaire pour découvrir de nouvelles réalités. Ne vous arrêtez jamais, tout peut être amélioré. Même si cela ressemble parfois à un gros sketch.
Stimulez les plus petites étincelles de créativité. Tenez compte de ces six éléments. Regardez tout ce que vous faites avec un esprit ouvert et n'oubliez pas la grande dose de plaisir. De cette façon, vous réussissez à brasser une idée ou vingt tous les jours. Même en temps de crise.
Plus d'inspiration pour l'innovation ? Trouvez-la ici !